DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung – CAPILACTIVE
Platinum Solutions Sàrl
Kontakt: info@capilactive.ch
- Allgemeines
Platinum Solutions Sàrl bearbeitet Personendaten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO. Die Daten werden durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt. - Erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Website können wir folgende Daten erheben:
– IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser, Betriebssystem;
– über das Kontaktformular übermittelte Daten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht);
– Daten im Zusammenhang mit Bestellungen (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestellinhalt, Betrag, Zahlungsart, Lieferung).
Bei einer Bestellung auf unserer Website kann anhand der angegebenen Informationen automatisch ein Kundenkonto erstellt werden, um die Verfolgung der Bestellung, den Zugriff auf Rechnungen und die Verwaltung der Kundendaten zu ermöglichen. Dieses Konto kann jederzeit im Bereich «Mein Konto» verwaltet oder gelöscht werden.
Zahlungen per Kreditkarte, TWINT, Google Pay oder über andere Anbieter werden von deren jeweiligen Plattformen abgewickelt.
- Zwecke der Bearbeitung
Die Daten werden verwendet, um:
– Bestellungen zu bearbeiten und Verträge zu erfüllen;
– Anfragen zu beantworten;
– unsere Dienstleistungen und unsere Website zu verbessern;
– unsere Rechte bei Bedarf geltend zu machen.
Die Bearbeitung beruht auf der Vertragserfüllung, unserem berechtigten Interesse oder Ihrer Einwilligung.
- Weitergabe der Daten
Die Daten werden ausschliesslich an Partner weitergegeben, die für die Erbringung der Dienstleistungen notwendig sind:
– IT-Dienstleister;
– Zahlungsdienstleister;
– E-Commerce-Plattform (z. B. Shopify);
– Logistikdienstleister;
– Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht.
Es findet kein Verkauf von Daten an Dritte statt.
- Aufbewahrungsdauer
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Vertragserfüllung erforderlich ist, und gemäss den schweizerischen gesetzlichen Pflichten (insbesondere den Buchführungspflichten). Danach werden sie gelöscht. - Newsletter
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden. - Cookies und Analysetools
Unsere Website verwendet technische und analytische Cookies (z. B. Google Analytics, Marketingtools). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einzelne Cookies abgelehnt werden. Gewisse Funktionen können dadurch eingeschränkt sein. - Hosting und Übermittlung ins Ausland
Die Daten werden hauptsächlich in der Schweiz oder in der Europäischen Union gespeichert. Erfolgt eine Übermittlung ausserhalb dieser Gebiete, geschieht dies in einem Rahmen, der ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet. - Ihre Rechte
Sie verfügen über folgende Rechte:
– Recht auf Auskunft;
– Recht auf Berichtigung;
– Recht auf Löschung;
– Recht auf Einschränkung;
– Widerspruchsrecht;
– Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung.
Anfragen können gerichtet werden an: info@capilactive.ch
