INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Informativa sulla privacy – CAPILACTIVE
Platinum Solutions Sàrl
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- Informazioni generali
Platinum Solutions Sàrl tratta i dati personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, con il GDPR. I dati sono protetti da misure tecniche e organizzative adeguate contro qualsiasi accesso non autorizzato. - Dati raccolti
Durante l’utilizzo del nostro sito possiamo raccogliere:
– indirizzo IP, data e ora di accesso, browser, sistema operativo;
– dati trasmessi tramite il modulo di contatto (nome, e-mail, telefono, messaggio);
– dati relativi agli ordini (nome, indirizzo, e-mail, telefono, contenuto dell’ordine, importo, metodo di pagamento, consegna).
Quando viene effettuato un ordine sul nostro sito, può essere creato automaticamente un account cliente a partire dalle informazioni fornite, per consentire il monitoraggio dell’ordine, l’accesso alle fatture e la gestione dei dati del cliente. Questo account può essere gestito o eliminato in qualsiasi momento nell’area «Il mio account».
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- Finalità del trattamento
I dati sono utilizzati per:
– elaborare gli ordini ed eseguire i contratti;
– rispondere alle richieste;
– migliorare i nostri servizi e il nostro sito;
– far valere i nostri diritti se necessario.
Il trattamento si basa sull’esecuzione del contratto, sul nostro legittimo interesse o sul suo consenso.
- Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati esclusivamente ai partner necessari per l’esecuzione dei servizi:
– fornitori di servizi informatici;
– fornitori di servizi di pagamento;
– piattaforma di e-commerce (ad es. Shopify);
– servizi logistici;
– autorità, in caso di obbligo di legge.
Nessuna vendita di dati a terzi.
- Durata di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e in conformità con gli obblighi di legge svizzeri (in particolare contabili). In seguito vengono cancellati. - Newsletter
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