POLITICA DI SPEDIZIONE

Spese di spedizione
Le spese di consegna sono forfettarie e vengono visualizzate automaticamente durante l’ordine.

Metodi di pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento indicati nel negozio online al momento dell’ordine. Platinum Solutions Sàrl si riserva il diritto di limitare alcuni metodi di pagamento in base all’ordine o al paese di destinazione.

Tempi di elaborazione e di spedizione
Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti nei giorni feriali entro uno-tre giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo disponibilità a magazzino.

In caso di indisponibilità parziale di un prodotto, l’ordine può essere spedito in più invii, senza costi aggiuntivi per il cliente.

I tempi di consegna comunicati sono indicativi e non garantiti.

Ritardi eccezionali
Circostanze indipendenti dalla nostra volontà possono causare tempi di consegna più lunghi, in particolare:
– giorni festivi in Svizzera o nel paese di destinazione;
– forte affluenza stagionale (periodi promozionali, feste);
– disservizi logistici, scioperi o manifestazioni;
– condizioni meteorologiche estreme;
– restrizioni sanitarie o decisioni delle autorità;
– eventi importanti che incidono sui trasporti.

In queste situazioni, Platinum Solutions Sàrl non può essere ritenuta responsabile dei ritardi imputabili ai trasportatori o a casi di forza maggiore.

Per qualsiasi domanda su un ordine in corso, può contattare: info@capilactive.ch